Rückgabe & Garantie

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir sind überzeugt von WÄRMA™ – und du sollst es auch sein. Wenn du nach 30 Tagen nicht 100% zufrieden bist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Ohne Formulare. Ohne Drama.

So einfach geht’s

1. Schreib uns an syllamx@icloud.com mit deiner Bestellnummer.
2. Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Stunden mit den nächsten Schritten.
3. Nach Eingang der Rücksendung (bzw. Nachweis) erstatten wir den Kaufpreis auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Zusätzlich zu unserer freiwilligen Garantie hast du selbstverständlich dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Defekte oder beschädigte Ware

Sollte dein WÄRMA™ Wärmegürtel beschädigt ankommen oder einen Defekt aufweisen, melde dich einfach bei uns – wir sorgen umgehend für Ersatz.