Versand & Lieferung

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb der folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz. Lieferungen in andere Länder erfolgen derzeit nicht.

2. Lieferzeiten

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollten mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in diesem Fall gilt die längste Lieferzeit der bestellten Artikel.

3. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

4. Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Hierzu zählen insbesondere außergewöhnlich hohe Nachfrage, Lieferengpässe bei Zulieferern, Transportprobleme, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen und Naturereignisse. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

5. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferanschrift nicht zugestellt werden und ist der Kunde hierfür verantwortlich, trägt der Kunde die Kosten eines erneuten Versands.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Sendungsverfolgung

Soweit verfügbar, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Ein Anspruch auf Bereitstellung einer Sendungsverfolgung besteht nicht.

9. Teillieferungen

Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Kosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

10. Zoll- und Einfuhrbestimmungen

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von den zuständigen Behörden erhoben werden. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

11. Kontakt bei Lieferproblemen

Bei Fragen zu einer Bestellung oder bei Lieferproblemen kontaktieren Sie bitte:

Maximilian Sylla
E-Mail: syllamx@icloud.com
Telefon: 015754312402