Versand & Lieferung

1. Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland und in die übrige Europäische Union (aktuell: Österreich, Italien). Eine Lieferung in die Schweiz ist derzeit nicht möglich, da sie nicht Teil der EU ist.

2. Lieferzeiten

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit nach Deutschland in der Regel 7–14 Werktage, in die übrige EU (z. B. Österreich, Italien) 8–16 Werktage ab Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollten mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in diesem Fall gilt die längste Lieferzeit der bestellten Artikel.

3. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands ist der Versand immer kostenlos. Innerhalb der übrigen Europäischen Union (aktuell Österreich und Italien) berechnen wir pauschal 13,99 € Versandkosten; ab einem Bestellwert von 97 € ist der Versand auch dorthin kostenlos. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

4. Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Hierzu zählen insbesondere außergewöhnlich hohe Nachfrage, Lieferengpässe bei Zulieferern, Transportprobleme, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen und Naturereignisse. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

5. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferanschrift nicht zugestellt werden und ist der Kunde hierfür verantwortlich, trägt der Kunde die Kosten eines erneuten Versands.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Sendungsverfolgung

Soweit verfügbar, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Ein Anspruch auf Bereitstellung einer Sendungsverfolgung besteht nicht.

9. Teillieferungen

Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Kosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

10. Zoll- und Einfuhrbestimmungen

Da wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union liefern, fallen für Lieferungen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.

11. Kontakt bei Lieferproblemen

Bei Fragen zu einer Bestellung oder bei Lieferproblemen kontaktieren Sie bitte:

Maximilian Sylla
E-Mail: syllamx@icloud.com
Telefon: 015754312402